配送情報

注文処理:
ご注文の処理には最大2営業日かかります。48時間以内に発送完了のお知らせメールをお送りいたします。

国内配送料金と見積もり:
計算された配送料について：ご注文の配送料が計算され、
チェックアウト時に表示されます。

国際配送:
弊社は、以下の国への国際配送サービスを提供しています：オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、カナダ、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、香港特別行政区、ハンガリー、アイルランド、イタリア、日本、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、アメリカ合衆国

あなたの国がリストにないけれども注文したいという場合は、ご連絡ください！

ご注文の配送料はチェックアウト時に計算され、表示されます。

ご注文には輸入関税および消費税（VATを含む）が適用される場合があります。これらの税金は、商品がお届け先の国に到着した時点で発生します。EP Wiring Limitedは、これらの税金が課された場合の責任を負いかねます。お客様の責任となります。

ガイド パッケージ保護とは何ですか?
Guide Package Protectionは、ご注文の商品を紛失、破損、盗難などから保護します。わずか数クリックで、承認された請求に応じて返金または交換が受けられます。ご注文を保護するために、ご注文を確定する前に、Guide Package Protectionにチェックを入れてください。

ガイド パッケージ保護に請求するにはどうすればいいですか?
荷物保護を購入し、請求する必要がある場合は、ここから請求を提出してください。

ガイド パッケージ保護を購入するにはどうすればよいですか?
ガイドパッケージ保護は、チェックアウト画面で追加できます。追加すると、ご注文確定前にチェックアウト画面に商品として表示されます。

何が補償されますか?
Guide Package Protection は、紛失、破損、盗難にあったパッケージをカバーします。

パッケージ保護の料金はいくらですか?
ガイド パッケージ保護のコストは、注文の合計金額によって異なります。

配達物が紛失と分類されるまでどのくらいかかりますか?
荷物の追跡スキャンが 5 日以内に更新されない場合は、輸送中に紛失したとみなされ、請求を行うことができます。

荷物が盗まれた場合、または配達済みと表示されているのに受け取っていない場合はどうなりますか?
ここで通常どおり請求を提出すると、ガイドが請求を処理します。

ガイド パッケージ保護の払い戻しを受けるにはどうすればいいですか?
ご注文が配送中の場合、ガイド パッケージ保護の払い戻しはできません。

請求を提出する期限はいつですか?
請求の種類に応じて30～45日かかります。これはご注文日から計算されます。